Trendyol Müşteri Hizmetleri İletişim Telefon Numarası
Trendyol.com, Trendyol Grup öncülüğünde 2010 yılında Demet Mutlu tarafından kurulmuş Türkiye’nin önde gelen giyim temalı e-ticaret sitelerinden birisidir. Merkezi ülkemizin en güzide şehirlerinden biri olan İstanbul’un Sarıyer ilçesindedir. Trendyol, dünyada bilinirliği oldukça fazla olan markaları, kendi alt bünyesinde kurmuş olduğu markaların ürettiği ürünleri tüketicilerle en uygun fiyatlarla buluşturan bir platformdur. Sürekli farklı farklı ürün kategorilerinde ve farklı farklı markalarda ürünleri indirim ile müşterilerine sunmaktadır.
Son zamanlarda yapılan araştırma ve istatistiklere göre Türkiye’de her 4 kadından 3’ü Trendyol’dan en az 1 defa alışveriş yapmaktadır. Yılda 800 milyonun üzerinde ziyaretçiyi websitesinde barındıran Trendyol’un toplamda 15 milyonu aşan kayıtlı kullanıcı sayısı bulunmaktadır. Trendyol bugünün rakamlarına bakılacak olursa, bugüne kadar toplamda 100 milyonun üzerinde ürünü müşterileri ile buluşturmuş; keyifli ve ekonomik bir şekilde giyinmelerini sağlamıştır.
Trendyol’un alt grup markalarından bahsedecek olursak şöyledir; Trendyol.com, Modagram.com ve Milla by trendyol. Bu markalar Trendyol Grup öncülüğünde kurulmuş markalardır. Trendyol.com ve Modagram.com’da ürün satışı yapılırken, Milla markası ise Trendyol’un kendi giyim markasıdır. Üretimlerini Trendyol Grup yapıp; Modagram ve Trendyol.com üzerinden satışını gerçekleştirmektedirler. Trendyol.com’da bulunan ana ürün grupları ise şu şekildedir; Kadın, Erkek, Çocuk, Spor Giyim, Ayakkabı & Çanta, Saat & Aksesur, Kozmetik, Ev & Yaşam.
Trendyol’un 0212’li bir çağrı merkezi iletişim telefon numarası bulunmaktadır. Maalesef ki Trendyol 444 lü telefon numarası bulunmamaktadır. Sizlere vermiş olduğumuz Trendyol çağrı merkezi iletişim telefon numarasına haftaiçleri saat 08.30 ile 00.00 arasında; haftasonu ise saat 10.00 ile 00.00 arasında ulaşabilirsiniz. Müşteri temsilcisi aracılığıyla ürünler hakkında detaylı bilgi alabilir, siparişinizin durumu ve kargo takip bilgilerini öğrenebilir, iade ve değişim koşullarını öğrenebilir; istek, soru, öneri ve şikayetlerinizi Trendyol müşteri hizmetlerine bildirebilirsiniz.
Trendyol Müşteri Hizmetleri İletişim Telefon Numarası
0 212 331 0 200
Trendyol Merkez Ofis Adresi
DSM Grup Danışmanlık İletişim ve Satış Ticaret A.Ş Büyükdere Cad. Noramin İş Merkezi No:237 Kat:1-B 34398 Maslak/İstanbul
Ayrıca Trendyol’a canlı destek ile de ulaşabilirsiniz.
Arama Sorguları: trendyol iletişim bilgileri, trendyol telefon no, trendyol canlı destek hattı, trendyol müşteri temsilcisi, trendyol şikayet hattı, trendyol çağrı merkezi, trendyol kargom gelmedi
Trendyol Müşteri Hizmetleri
- Müşteri Hizmetleri
Trendyol Müşteri Hizmetleri
Trendyol çağrı merkezi iletişim telefon numarası, Trendyol İade Hattı ve Trendyol müşteri temsilcisine direk ve hızlı bağlanma yolları belirtilmiştir.
Baza hurcu sipariş ettim iki tane ayni istedim ama ayri ayri renkler geldi ve kahverengi olanin ici yirtik
Trendyol sitesinden Pull&Bear üzerinden kırmızı deri ceket siparişi vermiştim. Ceket 170 tl’ydi trendyolun bana verdiği 40 tl indirim kuponuyla 130 tl’ye satın almıştım.En geç 23.09.2019 da teslim tarihi yazıyordu. Ancak elime kargo hiçbir şekilde ulaşmadı. 21.09.2019 da benim kargomun geldiği gözüküyor belgede;ancak kargo firması her ne hikmetse sürekli sipariş verdiğim adresi bulamamış ve adres yanlış yetersiz diye not düşmüş. Ben o tarihlerde evdeydim ama kargo gelmedi ve telefon numaram olduğu halde beni aramadılar. 21.09.2019 da kargom gelmiş ama 24.09.2019 da trendyolu aradığımda bana daha kargonun yola çıkmadığını söylediniz. 26.09.2019 da benim kargom iade edilmiş,firmaya ulaşmış. Ben 1 aydır sürekli sizi arıyorum,her seferinde bana biraz daha beklemem gerektiğini ve durumun aciliyetini düştüğünüzü söylüyorsunuz. Sizin aciliyet anlayışınız 1 aydır beni bu kadar uğraştırmak mı?! 1 aydır sizi arıyorum ve her seferinde bana geri dönüş yapacağınızı ve bu hafta içi,2-3 gün içinde paramın geri yatırılacağı gibi şeyler söyleyip geçiştiriyorsunuz. Her aradığımda aynı cevapları alıyorum sizden. Benim elimde yazılı kargonun firmaya ulaştığına dair belge de var,aynı zamanda sizinle yani trendyolla konuştuğum görüşme kayıtlarının hepsi de elimde duruyor. Bana paramı ve indirim kuponumu geri iade etmenizi bekliyorum. Bu konu bu hafta içinde artık sonuçlanmazsa,paramı bana iade etmediğiniz takdirde ben bu elimdeki tüm kanıtları kullanarak sizi mahkemeye vereceğim. Bilginize!
Siparişim geçtiğimiz hafta ben yokken gelmiş fakat içinden fatura ve garanti belgesi çıkmadı